O mne
Som Alexander Okoš, senior digitálny analytik a CRO špecialista s viac ako 14 rokmi skúseností v digitálnom marketingu, webovej analytike, optimalizácii konverzií a e‑commerce.
Najväčšiu hodnotu prinášam v dátovo orientovaných rolách zameraných na analýzu používateľského správania, optimalizáciu zákazníckej cesty a merateľné zlepšovanie obchodných výsledkov. Pracujem s webovou analytikou aj dátami zo systému: segmentujem používateľov podľa aktivity (mŕtvi, spiaci, registrovaní ale neaktívni), sledujem návratnosť, frekvenciu prihlásení a metriky ako LTV, churn a ARPU.
Prepájanie webu so server-side trackingom už mám za sebou a viem ho nastaviť aj v rámci GA4. Spolupracujem s marketingovými, produktovými a vývojovými tímami na implementácii zmien, ktoré majú reálny dopad na konverzie aj retenciu.
Bratislava · B2B spolupráca · Angličtina B2
Expertíza
Merateľné výsledky
- Domelia — identifikácia prekážok vo funneli a optimalizácie, ktoré viedli k zníženiu chybných registrácií o viac ako 90 %. UX zmeny po nasadení priniesli medzimesačný nárast zakúpených členstiev o 145 % a reakcií používateľov o 56 %. Paralelne analyzujem používateľské dáta zo SQL: segmenty mŕtvych, spiacich a neaktívnych účtov, návratnosť do systému a frekvenciu prihlásení.
- Snov — návrh a implementácia zmien zameraných na zvýšenie konverzného pomeru e‑shopu o 28 % vrátane analýzy funnelu a identifikácie miest s vysokým drop-offom.
- Profesia — analýza správania používateľov naprieč digitálnymi kanálmi, vyhodnocovanie konverzných ciest a validácia zmien pomocou analytických dát s meraním dopadu na konverzie.
- Nastavovanie a validácia full-funnel trackingu, definovanie požiadaviek na reporting a premena dát na odporúčania pre produktové a marketingové tímy.
Čo robím
- Mapujem funnel od návštevy webu cez konverziu až po správanie používateľa v systéme a hľadám miesta s najväčšími drop-offmi.
- Analyzujem dáta zo SQL aj GA4: segmentáciu podľa aktivity, LTV, churn, ARPU, návratnosť a frekvenciu prihlásení.
- Navrhujem, prioritizujem a vyhodnocujem A/B testy a experimenty na základe dát a používateľského správania.
- Nastavujem server-side tracking a prepájam webové dáta s informáciami zo systému pre celkový obraz funnelu.
- Spolupracujem s marketingom, produktom a vývojom na implementácii zmien a komunikujem s technickými aj business stakeholdermi.
Spolupráce a klienti
Vybrané značky, s ktorými som pracoval na CRO, funnel optimalizácii a webovej analytike.
Kontakt
Ak hľadáte product growth / CRO experta, ktorý rozumie funnelu od návštevy webu po konverziu aj životný cyklus používateľa v systéme a dokáže premeniť dáta na merateľné zlepšenia, rád sa s vami stretnem a porozrávam o spolupráci.